Empresa

Nossa História


Fundada em 2000, a DINÂMICA VIAGENS aposta na economia local, no crescimento do segmento e na experiência no setor de transportes de passageiros, para criar a empresa.

 

Seu início foi marcado como marcado, criada no mesmo local da ITUR (Grupo Viação Itapemirim) e com a experiência adquirida neste grande conglomerado de empresas, foi possível incorporar com sucesso os conhecimentos de administração comercial e financeira.


Seu crescimento foi planejado e projetado para que cada etapa de expansão fosse cumprida gradativamente com sucesso. Foram definidos como fundamentos estratégicos para manutenção e crescimento no mercado: 


• Oferecer o máximo de opções de serviços com qualidade e valores que possam atender as expectativas e necessidades de cada cliente.

• Comprometimento com o cliente para todo produto ou serviço oferecido fosse cumprido acima das expectativas oferecidas. 

• Administrar as carteiras de clientes com o máximo de agilidade e qualidade possível.

• Tratar cada reclamação do cliente para melhorar e crescer cada vez mais.

• Busca incessante por novas tecnologias para agilizar o trabalho interno e oferecer aos seus clientes o máximo de agilidade e segurança, que visam confiabilidade em suas operações.  


DINÂMICA VIAGENS procura adequação constante por novos processos tecnológicos para modernização de acordo com as novidades desenvolvidas pelo mercado é o que nos mantem até os dias atuais. Acredita sempre na evolução para captação de novas tecnologias.

Filosofia



VISÃO: Trabalhar para proporcionar a melhor VIAGEM de acordo com a necessidade de cada cliente.

MISSÃO: Ser a agência de viagem capaz de atender e oferecer sempre as melhores opções de viagens.

Código de Ética e Valores


Dispensar aos clientes uma postura íntegra, mantendo espírito de empreendedorismo e de confiança.

Instaurar atitudes de respeito as pessoas sejam elas clientes, colaboradores ou terceiros, e humildade no trato das questões direcionadoras das nossas ações.

Normatizar para haver atitudes justas com o mercado, clientes , colaboradores e fornecedores.

Aceitar as regras de mercado como sendo as impulsionadoras para aplicação aos nossos negócios e à nossa conduta comercial.

Mobilizar atenção máxima para evitar conflitos de interesses pessoais na organização.

Incorporar cultura de preservação e atenção às responsabilidades sociais.

Conduzir todos os processos com honestidade e justiça para que possamos ser dignos de confiança das pessoas com as quais nos relacionamos.

Agir e manter nosso local de trabalho seguro, organizado e limpo com ênfase especial à proteção ao meio ambiente, reciclando material .

Valorizar cada viagem como um reconhecimento ao nosso trabalho ao nossos clientes.

Integridade e responsabilidade nas operações das viagens à negócio e lazer, principalmente na questão de gerenciar menor custo com melhores opções de voos.

Atender a viagem à Lazer como se fosse a viagem dos nossos sonhos.

Gerenciar pessoas e clientes com espirito de responsabilidade social .

Escolher a melhor opção de viagem de acordo com as condições e interesse de cada cliente.

Nunca dizer um não sem antes procurar todas as opções possíveis de viagem para atender as necessidades específicas de cada cliente.

Segurança, confiabilidade, honestidade, humildade condições fundamentais para oferecer e vender determinado produto. 

Estrutura





A DINÂMICA VIAGENS tem sua estrutura voltada a proporcionar maiores facilidades e comodidades aos seus clientes, com constante preocupação procura disponibilizar o que existe de melhor no mercado. Sempre as novas tendências e exigências do mercado, que permite competir através de ferramentas e mecanismos que atingem a satisfação. Busca conquistar estrutura, não somente de valor, e sim pelas condições disponibilizadas que agregam segurança e confiabilidade nas operações.

Atualmente conta com uma estrutura física e tecnológica moderna. Sua localização física é outra vantagem colocada a disposição dos clientes, situada no centro da cidade de Blumenau, com estacionamento próprio para seus clientes, na Rua 7 de Setembro, nr 1714

ESTRUTURA TECNOLÓGICA

Conta com o sistema de Integração aérea para clientes corporativos, acessando o sistema da agência de qualquer lugar , com sistema seguro e confiável, oferecendo tecnologia para própria empresa escolher seu melhor valor e voo.

Empresas e Profissionais Liberais; Oferece sistema integrado para Empresas e Profissionais Liberais (Médicos, Advogados, Arquitetos, Engenheiros, Agrônomos, Veterinários, Dentistas, Psicólogos e outros), permitindo se conectar de qualquer lugar e em qualquer momento através da agência com as companhias aéreas, com vantagem de acionar um único comando e acessar simultaneamente, em tempo real, todas as companhias aéreas para escolher o melhor voo e valor de cada companhia aérea de preferência.


SISTEMAS DE RESERVA

Integrado à empresa, Rede de Fornecedores que atendem com confiabilidade nossas operações junto ao mercado para reservas de Hotel, Locação de Carro, Roteiros Internacionais, Seguro Viagem, Cruzeiros e todos os outros serviços relacionados ao segmento de turismo nacional e internacional.

SISTEMA DE COMUNICAÇÃO

Os sistemas internos são todos em Redes Integradas em alta velocidade disponível no mercado.


ATENDIMENTO COMERCIAL

Rua 7 de Setembro, número 1174. 

• Telefones fixos: (47) 3322.3737 - 3322.8424 - 3322.9370.   

• Telefonia móvel: (47) 99657.7624 - 99657.7651 - 99663.0128 - 98903.2245 - 98836.0507 - 98903.1540 - 99151.0659 - 99663.0118 - 99657.7664.

• E-mail geral: dinamicaviagens@dinamicaviagens.com.br

 

ATENDIMENTO EMERGENCIAL


Disponibiliza contato direto para passageiros em viagem para suporte emergencial: +55 47 99657-7484 

Serviços Prestados


Oferecer o máximo de opções de produtos relacionados ao turismo nacional e internacional, com o objetivo de facilitar as operações para Empresas e Público em Geral, poder encontrar em um único lugar o máximo de serviços, proporcionando economia de tempo, agilização para compor o pacote de serviços pretendidos, sem necessidade ligar ou visitar vários locais diferentes, com menor tempo de espera.

PRODUTOS OFERECIDOS

• Passagens aéreas nacionais e internacionais,

• Roteiros personalizados,

• Cruzeiros,

• Pacotes de viagem à negócio e à lazer.

• Reserva de hotéis nacionais e internacionais,

• Locações de carros nacionais e internacionais,

• Seguro viagem,

• Ingressos.

• Assessoria para aquisição de passaporte e vistos.

Trabalhe Conosco


Se você gosta de trabalhar com pessoas, em equipe e se identifica com o perfil a seguir:

• Criatividade

• Iniciativa

• Ambição

• Dinamismo

• Alto grau de organização

Envie seu currículo para dinamicaviagens@dinamicaviagens.com.br